결제 수단

저희는 안전하고 즉각적인 결제를 위해 주요 신용카드와 PayPal을 받습니다. 가격은 가능한 한 모든 적용 세금을 포함하여 현지 통화로 표시되고 청구됩니다. 아래에서 저희가 결제를 처리하는 방식, 결제 거부 시 대응 방법, 그리고 고객님의 거래를 안전하게 보장하는 방법에 대한 세부 정보를 확인하실 수 있습니다.

허용되는 결제 수단

다음 결제 수단을 허용합니다:

• 신용카드 및 직불카드: Visa, Mastercard, American Express.
• PayPal: PayPal 잔액 또는 연결된 자금 출처를 사용하여 결제할 수 있습니다.

Afterpay, Klarna 또는 유사한 옵션과 같은 "지금 구매하고 나중에 지불(Buy Now, Pay Later)" 서비스는 제공하지 않습니다.

통화 및 세금

가격은 현지 통화로 표시되고 청구됩니다. 결제 시점에 나열된 국가로 배송합니다.

• 세금 포함: 많은 목적지에서 수입 부가가치세(VAT) 또는 상품서비스세(GST)는 이미 고객님이 보시는 가격에 포함되어 있습니다.
• 결제 시점의 세금: 일부 국가(예: 캐나다)에서는 결제 과정에서 판매세가 계산되어 추가됩니다.
• 수입 관세: 기타 지역의 경우, 수입 관세나 세금은 배송 시 목적지 국가에서 설정되고 징수됩니다.

결제 시점

주문을 확정하시는 즉시 결제가 이루어집니다. 거래가 성공적으로 완료되면 확인 이메일을 받으실 것입니다.

안전한 결제 처리

고객님의 보안은 저희의 최우선 과제입니다. 모든 결제는 Stripe 및 PayPal을 통해 안전하게 처리됩니다.

• 저희는 고객님의 전체 카드 번호를 보거나 저장하지 않습니다.
• Stripe와 PayPal은 고객님의 데이터를 보호하기 위해 고급 암호화 및 사기 방지 조치를 사용합니다.

결제 실패 또는 거부

결제가 거부될 경우, 자금 부족, 잘못된 카드 정보 또는 은행의 보안 점검 때문일 수 있습니다.

• 다른 카드를 사용해 보세요.
• PayPal을 통해 결제해 보세요.
• 문제가 지속될 경우, 주문 번호(생성된 경우)와 함께 [email protected]로 문의해 주시면 도움을 드릴 수 있습니다.

문의하기

결제 관련 질문이 있거나 주문 지원이 필요한 경우, 저희 지원 팀에 문의해 주세요.

• 이메일: [email protected]
• 문의 양식: 문의 양식에서 이용 가능합니다.
• 응답 시간: 영업일 기준 1일 이내에 회신합니다.

문의 내용을 신속하게 해결하기 위해 메시지에 주문 번호를 포함해 주세요. 지원 전용 공개 전화선은 운영되지 않음을 참고하시기 바랍니다.